Kontakty

Sídlo společnosti

Adresa:	Dalkia Industry CZ, a.s. Zelená 2061/88a 709 74 Ostrava, Mariánské Hory Tel. +420 556 206 521 Fax +420 556 206 505 IČ: 27826554 Společnost zapsaná v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Ostravě, oddíl B, vložka 3722
Internet:	http://www.dalkiaindustry.cz
E-mail:	info.industry@dalkia.cz

Distribuce

Zajišťuje řízení provozu lokální distribuční soustavy společnosti Dalkia Industry CZ.

Kontakt na dispečink s nepřetržitou službou:	tel.: +420 596 116 382 tel.: +420 596 264 578 tel.: +420 596 264 597 mobil: +420 728 568 028
E-mail:	endispecink@dalkia.cz

Zákaznická linka: 800 800 860

Našim zákazníkům je k dispozici 24 hodin denně 365 dní v roce bezplatná zákaznická linka 800 800 860, kde vám školení operátoři call centra pomohou vyřešit v co nekratší době technické problémy, fakturační dotazy nebo jiné požadavky.

Pro co nejrychlejší odpověď je třeba poskytnout operátorovi call centra základní identifikační údaje:

Pro technické dotazy: adresu odběrného místa (zařízení, bydliště, sídlo) a předmět dodávek – elektřina, tepelná energie, chlad, služba (provozování apod.)
Pro fakturační dotazy: číslo zákazníka (číslo smlouvy, číslo faktury)